Widex의 보청기제품 공급에 관한 일반정책에 대해 안내 드립니다.

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청각장애를 보상하기 위한 의료기기로서의 보청기는 제품의 정확한 사용과 최적의 효과를 보장하기 위하여 개별 피팅이 필수적입니다. 이에 Widex는 최종소비자에게 직접 판매하는 보청기에 있어 판매행위와 동시에 해당 소비자에게 개별적 피팅이 전제되어야 함을 명백히 합니다. 우편, 택배는 물론 인터넷을 통해 판매되는 보청기에 있어서도 이는 동일하게 적용됩니다.

소비자에게 직접 보청기를 판매시 인터넷을 통한 판매여부를 막론하고 반드시 개별 소비자에 대한 피팅을 포함해야 합니다. Widex의 이러한 정책은 병행수입 금지나 공정경쟁에 관련한 법률에 위배되지 않으면서 보청기를 통한 난청인의 성공적인 재활과 만족도 향상을 기하기 위함입니다. 인터넷을 통해 판매되는 보청기의 경우 최종소비자에 대한 개별피팅이 수반된다면 Widex는 최종소비자 또는 판매자에 대한 인터넷 판매를 금지하지 않습니다. Widex 보청기를 판매하시는 업체 관계자 여러분께서는 개별피팅 의무에 대해 다시 한 번 유의해 주시기를 당부드립니다.

본 정책은 한국을 포함한 Widex의 전세계 공급국가에 적용됩니다.

한국와이덱스