보청기를 착용했는데 왜?! TV, 전화소리가 잘 안 들릴까요?

                                                                      


옆의 그림은 국내 TV 스피커의 실제 출력 주파수대역을 
측정한 그래프 입니다.
최근에 출시되는 TV의 사양을 살펴보면, 출력 주파수
범위가 굉장히 광범위하게 넓다는 것을 알 수 있습니다.

그런데 실제로 소리가 출력되는 것을 보면 특정 주파수
대역에서 불안정하게 소리가 전달이 됩니다.

옆의 그림을 보면, 3,000Hz부터 시작하여 고음역대의
소리가 굉장히 불안정하게 들린다는것을 볼수 있습니다.
 




인간의 가청범위는 20Hz~20,000Hz이고, 회화영역대는 100Hz~8,000Hz입니다.
위의 경우처럼 회화영역에 해당이 되는 3,000Hz부터의 TV 출력소리가 불안정하기 때문에
보청기를 착용하고 있는 난청인들이 TV소리를 명확하게 듣는 것이 어렵게 됩니다. 

또, 사람의 육성음과 기계에서 들리는 소리의 특성들도 한 요인이 됩니다.

한쪽 보청기를 착용한 경우에 이러한 TV소리 듣기가 더욱 어려워진다는 것은 짐작하실 것입니다.

휴대전화의 경우에는 전화기를 귀에 대었을 때,
귀를 덮으면서 생기는 피드백 때문에 이것을 피하기 위해서전화 받는 위치를 조정하게 되죠. 
전화기의 스피커와 보청기 마이크의 거리차이 때문에 소리 크기가 감소하면서 말소리가
불명확하게 들리게 됩니다.

TV의 스피커와 유사한 전화기의 주파수특성도 난청인에게 전화소리 듣는 것을 어렵게하는 원인이 되죠.

요즘에는 서라운드(Surround)시스템이라고 하는 음향기술이 보청기 착용자의 청취감을 떨어뜨리는
한 요인이 되고 있습니다.
건청인에게는 굉장히 웅장하고 풍성한 음향을 체험하게 하지만 난청인에게는 소리가  퍼져서 들리기
때문에 TV소리를 충분히 분석하지 못하게 됩니다.
이것은 TV를 시청하는 거리에 따라서도 차이가 생기게 되죠.(TV와 멀어질수록 듣기가 더 어렵겠죠?)

보청기센터에서 보청기 음질에 충분히 적응을 한 고객이 TV소리,
또는 휴대전화기 소리를 잘 들리게 해달라는 요구를 할 때, 굉장히 난감해 집니다.

왜냐하면 특별한 해결방법이 없기 때문입니다.
 특정 제품은 TV 프로그램을 통해서 어느 정도 효과를 볼 수 있지만 보청기 착용자가 큰 만족감을
느끼기에는 다소 부족한 면이 있는 것이 현실입니다.
(TV 프로그램의 설정환경은 고주파수의 증폭을 더욱 크게 한다는 것에 있습니다.)

지금까지 설명한 음향적인 원인들 때문에 외부음향장치의 청취에서 보청기 기능의 한계가 느껴지실
겁니다. 이런 문제들은 아직도 청각전문가들에게 풀어야 할 숙제로 여겨지고 있습니다.

이젠 TV, 휴대전화 소리를 잘 들을 수 있습니다!


다행히도 그 동안 골칫거리였던 외부음향장치의 청취문제가 와이덱스 Clear(클리어)시리즈를
사용함으로써 해결을 할 수 있게 되었습니다.

바로 와이덱스 고유의 무선통신 기술인 Widex Link를 탑재한 제품이기 때문이죠.










TV- DEX

TV-DEX는 거치대를 TV와 직접 연결하여 조절기를 통해 TV소리의 
음량을 조절하게 됩니다. 조절기를 이용해서 clear 본체에 tv소리를
음향손실없이 선명하게 들을 수 있게 됩니다. 
이런 작용들은 Widex Link 무선통신기술이 있기 때문에 가능한
것입니다. 




휴대전화는 블루투스 기능을 탑재한 휴대폰과 M-DEX를 연동하여 높은 품질의 전화소리를 청취할 수 있습니다.







M- DEX 
M-DEX와 휴대전화를 블루투스로 연동시키면 휴대폰을 귀에 대지  
않고도 Clear본체에 직접 전화소리가 들리게 됩니다.
그것도 굉장히 깨끗한 무손실의 말소리를 들을 수 있다는 것이
놀라운 장점이죠.






"지금까지 TV의 자막만 보는 것으로 만족하고 살았어요."

어느 보청기 센터에서 Clear440 과 TV-DEX(덱스)시연을 체험한 고객이 했던 말입니다.
더 좋은 음질과 편의사랑을 쫓아, 몇 곳의 제조사에서 출시한 최고 등급의 제품을 사용했지만
TV와 휴대전화를 듣는 것에 한계를 느끼고 있다가 우연히 와이덱스의 Clear(클리어) & DEX(덱스)
소식을 듣고, 제품시연을 신청했던 사례입니다.

TV소리를 잘 들으려고 TV소리를 키우면, 자신의 가족들이 TV소리가 불쾌할 정도로 크다고 했기 때문에
눈치만 보다가 본인이 답답해도 주변 사람들에게 피해를 주기 싫어서 자막만으로 힘들게 시청했었다고
합니다.

TV와 연결하여 무선으로 제품을 시연하는데 "지금 TV음량이 아주 큰 상태인가요?  TV 소리가 아주 잘
들리는데요?" 라고 소감을 말하면서 만족스러워 하더군요.
실제로는 TV 음량이 건강한 청력인 제가 듣기에 다소 작은 크기였습니다.





글로벌 보청기 시장에서 월등한 무선통신 기술

사실, 보청기에 무선통신 기술을 접목한 다른 제조사에서도 출시가 되었습니다.
첨단기술을 내세워 홍보를 했었지만, 무선통신에서 중요한 부분인 코딩(coding)시간이 다소 늦었기때문에


휴대전화, TV 소리가 무선으로 직접 보청기에 들리는 소리                                              
                                                                 VS   정상적으로 입력이 되는 보청기 마이크를 통한 증폭소리

들이 시간적인 일치가 되지 않아서 메아리 치는 것처럼 들리는 에코(Echo)현상이 빈번하게 나타났죠.
와이덱스의 Widex Link 무선통신 기술은 이전과는 비교가 되지 않을 정도로 빠른 코딩시간 덕분에
에코현상이 전혀 없다는 것이 강점입니다.

또, DEX(덱스)가 TV와 휴대전화, 리모콘으로 각각 분리가 되어 있어서 필요에 따라 정말 쉬운 설치와
작동법으로 연세가 많으신 분들에게도 접근성이 좋다는 장점이 있습니다.


여기까지 Clear 제품에서 DEX를 사용하여 외부음향기기(TV,휴대전화)를 무선으로 연결하여
청취했을 때의 장점을 안내해 드렸습니다.